Som omtalt i tidligere indlæg at anvende sociale medier til erhvervslivet handler om at bruge online-værktøjer på række ud og kommunikere med dine kunder til at engagere dem gennem 'samtaler' eller ' interaktiv deltagelse '. Disse værktøjer gøre det lettere for kunder, medarbejdere, aktionærer og medierne for at øge kendskabet til dit brand og giver dig samtidig en værdifuld kig ind i andres sind - hvordan de ser på din virksomhed, og hvad de synes om dit produkt eller service. Hvad er godt ved din virksomhed, og hvad der ikke er så godt om din virksomhed.
Se på det på denne måde: Først var der den telefon, der hjalp os kommunikerer, var det et værktøj, der mødte modstand i første omgang, men snart nok folk indså enten de er i eller ud. Med en bred accept af en trend eller en ny måde at gøre tingene på, at være ude bogstaveligt betød du var udeladt. Så kom internettet med sin rimelige andel af modstandere, men med tiden næsten alle omdannet til et loyalist. Dag, en verden uden Internettet er som at leve i den mørke middelalder ... Goddag, hr. hulemænd!
Ligeledes, sociale medier er den skøre mega stjerne lige nu - fremsynede virksomheder har vedtaget og tilpasset til sine måder, mens andre stadig holder ud. Igen, det er bare et spørgsmål om tid. Små virksomhedsejere sidde op og åbne dine øjne og ører bred, er at få en online tilstedeværelse ikke for det privilegium par eneste. Internettet har givet dig et niveau spiller vilkår med hensyn til at skabe online tilstedeværelse for din virksomhed. På internettet, både store selskab eller små virksomhedsejere stod en lige stor chance for at blive fundet / listen, hvis det bliver gjort korrekt. Du skal beslutte, om du er i eller ud. Sure, kan du blive en sen starter i tilpasse de sociale medier markedsføring, men som de siger tabte tid er tabt penge og forspildte muligheder. Valget er dit, med den store mængde af sociale medier markedsføring succes, diskussioner og case-studier til rådighed, er der ingen mangel på oplysninger, som giver dig et højt niveau overblik over anvendelsen af sociale medier til erhvervslivet. Ejere af små virksomheder bør ikke frygte for denne nye bølge af forandring.
Anvendt sociale medier som en integreret del af virksomhedens marketingindsats betyder blot at udnytte sociale applikationer / værktøj til customer relationship management, søgemaskine markedsføring, sprede ordet, reputation management og virksomhedens branding til at bygge eller at sikre konstant opmærksomhed. Skabelsen af et ægte forhold til kunderne er den vigtigste aktivitet i enhver virksomhed. Ideelt set bør disse værktøjer bruges til at give hjælp eller værdi for de personer, du interagerer med. Websteder som Twitter, LinkedIn, MySpace, YouTube og Facebook hjælper dig med netværk og nå ud til erhvervsmæssige formål. Som en kendsgerning, kan du udvide din rækkevidde via blogs, skriver nyttigt indhold, der kan opsættes videoer, lydfiler eller billeder.
Et højt oversigt over nogle populære nye medier / sociale medier / web 2.0-værktøjer: Twitter er den hotteste sociale medier værktøj, der lader dig tweet andre i korte 140 ord beskeder. En nyttig og informativ video på YouTube åbner en verden af muligheder. Facebook hjælper dig i forbindelse med et mere ungt publikum. LinkedIn giver dig adgang til 7 millioner fagfolk på tværs af 130 brancher. Digg giver dig mulighed for at stille op indhold sammen med et forum for diskussion, at dine kunder kan værdi. Podcast giver mulighed for pre-indspillet medium, der skal downloades.
En simpel sammenligning af online marketing værktøjer med de traditionelle salgsfremmende værktøjer. Tror du ikke Twitter svarer til 3 eller 4 linjer af reklamer du placerer på avisen? YouTube svarer til fjernsyn? LinkedIn er som handels-mapper? Podcast til radio?
Før du dykker dybt, hoppe ind i anvendelsen af sociale medier og begynde at bruge disse sociale medier værktøjer første tal ud af din strategi. Plan, forskning og derefter udføre. Det altid kan betale sig at gøre dit hjemmearbejde. Hvad ønsker du at opnå gennem disse værktøjer? Hvor kan du finde din målgruppe? Hvordan du planlægger at nærme sig dem og opbygge et forhold præget af tillid og ærlighed?
Lad os flash ud den iboende fordele ved at bruge sociale medier til din virksomhed:
1. Giver dig adgang til en bred kundebase, at alt gratis!
2. Giver dig mulighed for at vide, hvad andre siger om dit brand eller en virksomhed
3. Lad os du gøre damage control, hvis der er et problem eller rygte derude
4. Giver kvalitet trafik og veje til at spore brugerens adfærd og salg
5. Giver stor eksponering
6. Hjælper med at øge kendskabet til dit brand
7. Holder dig funderet i virkeligheden
8. Giver dig mulighed for at hjælpe og værdi føje til dine kunder liv
9. Bygger en stærk og loyal fællesskab
Bruges effektivt med en ordentlig sociale medier køreplan, kan din sociale medier blueprint hjælpe vokse din virksomhed ved at opbygge gensidigt gavnlige relationer. Så hvad venter du på? Gå ud og lad din stemme blive hørt! Og mens du er på det, så glem ikke at lytte!
