Vi har alle hørt om sociale medier / nye medier / web 2.0. Det er den "nye buzzword". Nogle, især store virksomheder, reagere med frygt. Er store virksomheder naturligt utilbøjelig til at gøre kulturelle ændringer, der er en forudsætning for sociale medier for at få succes? Har små virksomheder har en klar fordel? Mange mennesker ønsker blot at finde ud af hvad sociale medier er. Hvad er dens formål? Og hvordan kan du gennemføre sine værktøjer?
Brug af sociale medier? - Planlæg det rigtigt!
Sociale medier er for alle, uanset hvilken størrelse virksomheden er. Det er en anden sag, at gennemførelsen af det er lettere for små virksomheder end at få en stor corporate kroppen til at bevæge sig og indarbejde det. Nøglen er at have en planlagt strategi og begynde ved at få at vide, din målgruppe. Hvor kommer de 'hænge ud' på internettet? Hvad gør de deltage i?
Lov om Interaktion
Store virksomheder vil have til at ændre deres oppefra og ned kultur til en bottom up one! Kun når der er en kultur af selvstændig tænkning og åben, ærlig interaktion kan sociale medier arbejde. For denne virksomheder er nødvendigt at fremme kommunikation på alle niveauer. Der er ikke noget mere opmuntrende end en CEO blogging og lade andre gøre det så godt! Interaktiv deltagelse er nøglen. Og det kræver en stille revolution i erhvervslivet. På CEO blogging, kan du tage et kig på, hvordan Tony Hsieh af Zappos - twitter.com / zappos tweet.
Faktisk var jeg meget imponeret, da jeg hørte, at "de fleste hvis ikke alle" (undskyld var nødt til at bruge dette, fordi jeg ikke kan være sikker på om det er alle) hans ansatte er på Twitter under tweet-a-ton 2009 video! Du kan se videoen ved at klikke på dette link.
Sociale medier er en kilde til Corporate elendighed?
Store virksomheder er nødt til at give slip på frygten for, at er at stoppe dem fra at bruge sociale netværk som Facebook, LinkedIn og Twitter. De er nødt til at stoppe modstand og gå med strømmen. Sociale medier er den bølge lige nu, og de er nødt til at køre det! For dette, vil de nødt til at give medarbejderne adgang til sociale medier værktøjer. Medarbejderne skal have en klar idé om, hvordan sociale medier værktøjer passer ind i den samlede ordning af ting og så har de til at blive hjulpet til, hvordan du bruger dem. Alle afdelinger skal være på samme side. For en stor virksomhed kan det være udfordrende. Hvordan kan man interagere med tusindvis af besøgende eller oplæsere derude? Hvor meget tid kan man afsat til dette?! Er skalaen for skræmmende?
Sociale medier kan bringe Lille Wows!
Social Media dette er hvor små og mellemstore virksomheder har en vis fordel. Internettet alder giver dem lige vilkår. Plan, mål, observere, kommunikere, lytte og bygge en på én relation med mindre grupper. Sure, opbygning af fællesskaber tager tid. Men det er indsatsen værd. Det er gratis for startere. Det vil sige, hvis du ikke tæller tid som penge!
Uanset om du er en stor virksomhed med et internationalt eller nationalt fodaftryk eller en lille enkeltmandsvirksomhed, her er hvordan man kan gå videre:
- Når du har regnet ud, hvordan sociale medier passer ind i din virksomhed, og du har en plan på plads, komme på sociale netværk sites og observere
- Finde ud af, hvordan hvert enkelt websted fungerer, hvilken slags samtaler finder sted, og hvor går din virksomhed tilhører
- Tilmeld dig og foretage en imponerende profil
- Start interagerende og være ægte. Tal ikke om dine produkter eller tjenester. Bare få folk til at åbne op med dig og lytte til, hvad de har at sige
- Sørg for at bruge lidt tid på at interagere med kunder på dit valgte sites hverdagen
Hvis sociale medier tager tid, men også forbedrer din virksomheds omdømme, at ingen pressemeddelelse kan. Plus, hver enkelt samtale, du har på sociale netværkssider er et skridt i retning af at skabe opmærksomhed vis-à-vis dit brand. Nu skal der holder dig motiveret, burde det ikke?
comment… read it below or add one } {1 kommentar ... læse det nedenfor eller tilføj en }
Har du bare sige, at sociale medier er for alle? Jeg synes personligt, at alle kan gøre det, hvis de vil - men så er der stadig spørgsmålet om, hvorvidt du virkelig har brug for det, eller du bare vil have det. Ikke alle virksomheder, især de store, har tid til at engagere sig i samtalen. Du skal også afgøre, om din målgruppe er faktisk på de sociale medier websteder. For hvis de ikke er, hvad nytter det, virkelig?
trackback } {1 trackback}