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व्यापार के लिए चहचहाना का उपयोग करने के 4 प्रैक्टिकल तरीके

करेन चिया @ सामाजिक मीडिया के मंत्रालय द्वारा 14 जून, 2009 पर कहते हैं

क्या तुम चहचहाना चर्चा में अभी तक भिगोने? जब एक व्यवसाय के रूप में इसके बारे में सोचा सामाजिक मीडिया उपकरण है ? हाल ही में comScore आँकड़ों के अनुसार बताया कि Twitter.com एक डबल और ट्रिपल महीने पर अंकों की वृद्धि महीने चल रहा है.

comScore Media Matrix 1

comScore मीडिया मैट्रिक्स मार्च 09

comScore Media Metrix 2

comScore मीडिया मैट्रिक्स अपरैल 09

ठीक है, तो इस खंड पर नई बच्चे, एक बढ़ती स्टार, मीडिया और ब्लॉगर प्यार आ रहा है. लोकप्रियता की दौड़ से परे और चर्चा से परे खोज रहे हैं, आप अपने व्यापार के लिए किसी भी चहचहाना के व्यावहारिक उपयोग की खोज की है? मैं कहता हूँ, आप से पूछा "आप व्यवसाय के लिए कैसे चहचहाना का उपयोग करें?" मुझे कैसे आप अपने व्यापार के लिए कलरव का उपयोग शुरू कर सकते हैं हैं पर कुछ विचारों को साझा करना चाहिए.

प्रारंभ करना:

  • चरण 1 - व्यापार उपयोगकर्ताओं के लिए एक व्यावहारिक प्रारंभिक बिंदु होगा "अपने व्यापार के क्षेत्र के बारे में बात / चहक" के लिए खोज करने के लिए, अपने उत्पाद मॉडल, सेवा प्रदान. यदि दो या दो से अधिक लोगों के बीच चैट कर रहे हैं तुम पर नजर रखने और समझ के रूप में अच्छी तरह से विचार विमर्श किया जा रहा है की तलाश कर सकते हैं. उपकरण निगरानी / निम्नलिखित चहचहाना बातचीत के लिए उपलब्ध है, मैं सुझाव देना चाहूँगा : tweet2tweet.appspot.com
  • चरण 2 - tweeters जो आपके उत्पाद का उपयोग करने के लिए स्कैन "मैं कैसे करते हैं ..." और "आपका ब्रांड / उत्पाद / मॉडल कंपनी का नाम" tweets की तरह. आप ऐसा करते हैं का उपयोग कर सकते हैं search.twitter.com , लेकिन मैं tweetdeck की सिफारिश करना चाहते हैं. आप इस आवेदन प्यार करेंगे!
  • चरण 3 - "खोजशब्द सवाल का WWWWH प्रकार" और / या "/ ब्रांड / मॉडल सेवा" यह विशेष रूप से उपयोगी है यदि आप विशिष्ट ब्रांड नाम या ट्रेडमार्क का उपयोग करके अग्रिम खोज करो .
  • चरण 4 - निष्कर्ष अगले सवाल यहाँ है. क्या आप किसी विशेष उत्पाद के बारे में इकट्ठा कर सकते हैं? अपने अनुदेश मैनुअल स्पष्ट नहीं है? वहाँ एक संभावित उत्पाद गलती है कि कंपनी को याद कर सकते हैं?
  • चरण 5 - गूढ़वाचन जानकारी है कि आप मिल गया है.

जानकारी / tweets तुम चहचहाना पर पाया सामग्री के मूल्य में बहुत अमीर हैं. खोज से शुरू तुम tweets कि ब्याज की आप के लिए और आगे की जांच के लिए चाहते हो सकता है पाया है. चलो का कहना है कि आप अपने उत्पाद है कि निम्नलिखित कहते हैं के बारे में tweets पाया.

किसी को पता है कि कैसे कॉपी और / iphone ipod स्पर्श पर पाठ चिपकाने? (चहचहाना खोज के माध्यम से)

यह क्या अनुमान है? एक छोटे से कहीं रखा अनुदेश जरूरत है?

आइपॉड है कि वह चाहता था माँ होने का नकारात्मक पक्ष उसे सिखाने के लिए कि यह कैसे उपयोग करने के लिए चल रहा है. मेरे माता पिता और प्रौद्योगिकी के लिए असंगत हो जाते हैं . (चहचहाना खोज के माध्यम से)

पुराने डिवाइस के लिए अनुकूल वयस्कों कैसे हैं? क्या वे इसे का उपयोग परेशानी हो रही?

जानकारी के साथ आप मिल गया है, यह उपयोग करने के लिए निम्न कार्य करें:

  1. समस्या हल - क्या तुम्हें नहीं लगता कलरव के कुछ Ishikawa आरेख / मछली की हड्डी चार्ट से एक "हड्डी" की तरह लग रहा है? इस सबसे स्पष्ट एक है कि मेरे दिमाग में आता है, शायद इसलिए क्योंकि मैं यह मेरे काम के पाठ्यक्रम में अक्सर इस्तेमाल किया है. कम कोई नहीं, मैं किसी को भी यह उल्लेख भर में नहीं आया है! आश्चर्य, आश्चर्य है.

    Ishikawa diagram / Fishbone Chart

    Ishikawa आरेख / मछली की हड्डी चार्ट

  2. खुफिया जानकारी को इकट्ठा और अपनी साइट पर है कि उत्पाद के एक अकसर किये गए सवाल संकलन - अकसर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ) रहते हैं बनाएँ . प्रासंगिक हो और सवाल है जो आपको लगता है कि अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न हैं लिख नहीं है, वे आवश्यक नहीं होना सबसे कर सकते हैं लोगों के बारे में पूछा.

    FAQ

    अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

  3. ऑनलाइन सुझाव बॉक्स लाइव - की जाँच करें अगर वहाँ दिलचस्प सुझाव है कि एक नए उत्पाद या नई सेवाओं में बदल किया जा सकता है . सुझाव इकट्ठा उत्पाद संवर्द्धन से बाहर रोल.
  4. ग्राहक प्रतिक्रिया चैनल - अब यह सबसे स्पष्ट एक है यह नहीं है. वास्तव में, बस कुछ ही दिनों पहले यह बताया है कि एफएमसीजी कंपनी पेप्सी, PepsiRaw डिब्बे @ PepsiRaw चहचहाना पता धारण कर रहे हैं.

    Image via revolutionmagazine.com | @PepsiRaw twitter name on can

    @ PepsiRaw चहचहाना कर सकते हैं पर नाम | revolutionmagazine.com के माध्यम से छवि

स्लाइड्स:

/ चहचहाना KarenChia

comments… read them below or add one } {3 टिप्पणियाँ ... नीचे उन्हें पढ़ने या एक जोड़ }

लघु व्यापार सामाजिक मीडिया 9 जुलाई, 2009 09:15 पर हूँ

जोड़ा गया http://www.ministryofsocialmedia.com GoogleReader करने के लिए!
आपका दिन अच्छा हो
Hobosic

करेन चिया @ सामाजिक मीडिया मंत्रालय कहते 02:09 बजे 20 जून, 2009

हाय स्कॉट,

चहचहाना का उपयोग कर छोटे और बड़े व्यवसायों में.

मोर्चे की समाप्ति: मुख्य अंतर वास्तव में क्या है चहचहाना का उपयोग करने के अपने उद्देश्य पर निर्भर है. उदाहरण के लिए यदि आप उद्देश्य ग्राहक सेवा है, तो वहाँ अधिक @ उत्तर और चैट धाराओं के लिए एक प्रवृत्ति है. बाहर संदर्भ के लिए @ wholefoods जाँच करें. कुछ बड़े व्यवसाय चहचहाना का उपयोग करने में थोड़ा और अधिक आरक्षित हो सकता है, और यह पता धाराओं धकेलने के लिए अधिक का उपयोग करने के लिए जाता है.

बैकेंड: ओह, बड़ा अंतर है, वे एक एक चहचहाना खाते के प्रबंधन व्यक्ति होने जा सकता है, वे एक बड़ी टीम है के रूप में अच्छी तरह से ऑनलाइन सर्वेक्षण करना होगा.

Facebook और चहचहाना एकीकरण काफी एक स्पष्ट विकल्प के रूप में वे उच्च यातायात साइटों रहे हैं. इस पर -> [बहुत छोटा "माँ और चबूतरे"] और [क्वींसलैंड और गुड जैसे बड़े लोगों] यह सिर्फ शुद्ध सामाजिक मीडिया पर नहीं बल्कि इंटरनेट पर किया जा रहा है "पाया". मैं कहूँगा एस.एम. एक फास्ट ट्रैक प्रवेश बिंदु की तरह है. यदि हम वेब पर हैं, हम गूगल की दया के अधीन हैं, क्यों? क्योंकि यह सबसे बड़ा खोज इंजन है.

पिछले नहीं बल्कि कम से कम, मैं अपनी शराब की दुकान के आसपास googled है, आप के लिए जोखिम को बढ़ाने के कमरे का एक बहुत है. आप कर भी बुरा नहीं ... मैं अपने चहचहाना धारा देखा है.

स्कॉट पर 16 जून, 2009 11:27 रहा हूँ

ग्रेट सलाह लेकिन क्या आप छोटे बनाम बड़े कलरव का उपयोग व्यवसायों के अंतर के बारे में सोचते हैं? हम एक छोटे से शराब की दुकान कर रहे हैं, लेकिन हम Facebook और चहचहाना पर एक बहुत कुछ कर रहे हैं - हम सिर्फ ब्लू रिज पार्कवे साथ कल B & B एक ड्रीम अवकाश जीतने के लिए देखते हैं कि कैसे बहुत छोटी "माँ और चबूतरे" कर सकते हैं किसी के लिए एक पदोन्नति का शुभारंभ सामाजिक मीडिया का उपयोग करने के लिए परिणाम है कि क्वींसलैंड और गुड जैसे बड़े लोग कर रहे हैं की तरह मिल के लिए. हम देखेंगे अगर लोगों के रूप में एक छुट्टी के रूप में वे एक नौकरी मिल रहे हैं प्रतिस्पर्धी हैं. अधिक जानकारी यहाँ: http://whyineedabreak.ning.com

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