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व्यापार के लिए चहचहाना के प्रयोग के 4 प्रैक्टिकल तरीके

करेन @ चिया द्वारा सामाजिक मीडिया मंत्रालय 14 जून, 2009 पर कहते हैं

आप चहचहाना चर्चा में अभी तक भिगोने? जब एक व्यवसाय के रूप में सामाजिक मीडिया उपकरण के बारे में सोचा ? हाल ही में comScore के आँकड़ों के अनुसार सूचना दी कि Twitter.com एक डबल और ट्रिपल अंक वृद्धि महीने महीने पर चल रहा है.

comScore Media Matrix 1

comScore मीडिया मैट्रिक्स मार्च 09

comScore Media Metrix 2

comScore मीडिया मैट्रिक्स अपरैल 09

ठीक है, तो ब्लॉक, एक बढ़ती स्टार है, पर इस नए बच्चा मीडिया और ब्लॉगर प्यार आ रहा है. लोकप्रियता की दौड़ से परे और चर्चा से परे देख रहे हैं, आप अपने व्यापार के लिए किसी भी चहचहाना के व्यावहारिक प्रयोग की खोज की है? मुझे कहना चाहिए, आप से पूछा, "तुम कैसे व्यापार के लिए कलरव का उपयोग करें?" मुझे कैसे आप अपने व्यापार के लिए कलरव का उपयोग शुरू कर सकते हैं पर कुछ विचारों को साझा.

प्रारंभ करना:

  • चरण 1 - व्यापार उपयोगकर्ताओं के लिए एक व्यावहारिक प्रारंभिक बिंदु करने के लिए अपने व्यापार क्षेत्र के बारे में बात / चहक "के लिए खोज होगा, अपने उत्पाद मॉडल, सेवा प्रदान की है. यदि दो या दो से अधिक लोगों के बीच में चैट कर रहे हैं तुम पर नजर रखने के लिए और समझने की क्या के रूप में अच्छी तरह से विचार विमर्श किया जा रहा है की तलाश कर सकते हैं. वहाँ निगरानी / कलरव बातचीत के बाद के लिए उपलब्ध उपकरण, मेरा सुझाव है tweet2tweet.appspot.com
  • चरण 2 - tweeters जो अपने उत्पाद के उपयोग के लिए स्कैन "मैं कैसे ... क्या" और "आपका / ब्रांड / मॉडल कंपनी नाम" चहचहाना की तरह. आप ऐसा करने का उपयोग कर सकते हैं search.twitter.com , लेकिन मैं TweetDeck की सिफारिश करना चाहते हैं. आप इस आवेदन प्यार करेंगे!
  • चरण 3 - "WWWWH कीवर्ड प्रश्न के प्रकार और / या" "/ ब्रांड / मॉडल सेवा का उपयोग यह विशेष रूप से उपयोगी है यदि आप विशिष्ट ब्रांड नाम या ट्रेडमार्क द्वारा अग्रिम खोज करो.
  • चरण 4 - निष्कर्ष यहाँ अगले सवाल है. क्या आप किसी विशेष उत्पाद के बारे में इकट्ठा कर सकते हैं? अपने अनुदेश मैनुअल स्पष्ट नहीं है? वहाँ एक संभावित उत्पाद गलती है कि कंपनी को याद कर सकते हैं?
  • चरण 5 - गूढ़वाचन जानकारी है कि आप मिल गया है.

जानकारी / tweets चहचहाना पर पाया सामग्री के मूल्य में बहुत अमीर हैं. खोज तुम tweets कि ब्याज की आप के लिए हो सकता है और आगे जांच करना चाहते हो सकता है मिल गया है से शुरू. हम कहते हैं कि आप अपने उत्पाद कि निम्न कहते हैं के बारे में चहचहाना पाया.

क्या किसी को पता है कैसे कॉपी करें और / iphone आइपॉड छूने पर पाठ चिपकाएँ? (चहचहाना खोज के माध्यम से)

यह क्या अनुमान है? एक छोटे से कहीं रखा शिक्षा की जरूरत है?

माँ आइपॉड है कि वह चाहता था प्राप्त करने के नकारात्मक पक्ष उसे सिखाने के लिए कि यह कैसे उपयोग करने के लिए हो रही है. मेरे माता - पिता और प्रौद्योगिकी के लिए असंगत हो जाते हैं. (चहचहाना खोज के माध्यम से)

पुराने उपकरण के लिए अनुकूल वयस्कों कैसे हैं? क्या वे इसे का उपयोग परेशानी हो रही है?

आप जानकारी के साथ मिल गया है, यह उपयोग करने के लिए निम्न कार्य करें:

  1. समस्या का हल - आपको लगता है कलरव की कुछ इशिकावा आरेख / मछली की हड्डी चार्ट से एक "हड्डी" की तरह लग रहा है मत करो? इस सबसे स्पष्ट एक है कि मेरे दिमाग में आता है, शायद इसलिए क्योंकि मैं यह मेरे काम के दौरान अक्सर इस्तेमाल किया जाता है. कम कोई नहीं, मैं किसी को भी यह उल्लेख भर में नहीं आया है! आश्चर्य, आश्चर्य है.

    Ishikawa diagram / Fishbone Chart

    इशिकावा आरेख / मछली की हड्डी चार्ट

  2. खुफिया जानकारी को इकट्ठा और अपनी साइट पर कि उत्पाद के एक अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न संकलन - बार - बार पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ) रहते हैं बनाएँ. प्रासंगिक हो और सवाल है जो आपको लगता है कि अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न हैं लिखने के लिए नहीं है, वे आवश्यक अधिकांश लोगों के बारे में पूछा नहीं हो सकता है.

    FAQ

    अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

  3. ऑनलाइन सुझाव बॉक्स जीते - की जाँच करें अगर वहाँ दिलचस्प सुझाव है कि एक नए उत्पाद या नई सेवाओं में बदल किया जा सकता हैं. सुझाव इकट्ठा से बाहर रोल उत्पाद संवर्द्धन.
  4. ग्राहक प्रतिक्रिया चैनल अब इस सबसे स्पष्ट है, यह नहीं है. वास्तव में, बस कुछ ही दिनों पहले यह बताया है कि एफएमसीजी कंपनी पेप्सी PepsiRaw, डिब्बे @ PepsiRaw चहचहाना पता धारण कर रहे हैं.

    Image via revolutionmagazine.com | @PepsiRaw twitter name on can

    पर कर सकते हैं है @ PepsiRaw चहचहाना नाम | revolutionmagazine.com के माध्यम से छवि

स्लाइड:

/ चहचहाना KarenChia है

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लघु व्यापार सामाजिक मीडिया 9 जुलाई, 2009 09:15 पर हूँ

जोड़ा गया http://www.ministryofsocialmedia.com GoogleReader करने के लिए!
आपका दिन अच्छा हो
Hobosic

करेन चिया @ सामाजिक मीडिया के मंत्रालय कहते हैं, 2:09 बजे 20 जून, 2009

हाय स्कॉट,

चहचहाना का उपयोग कर छोटे और बड़े कारोबार पर.

मोर्चे की समाप्ति: मुख्य अंतर वास्तव में चहचहाना का उपयोग करने के अपने उद्देश्य क्या है पर निर्भर है. उदाहरण के लिए यदि आप उद्देश्य ग्राहक सेवा है, तो वहाँ अधिक @ उत्तर और चैट धाराओं के लिए एक प्रवृत्ति है. बाहर संदर्भ लिए @ wholefoods के जाँच करें. कुछ बड़े व्यापार चहचहाना का उपयोग करने में एक छोटे से अधिक आरक्षित हो सकता है, और यह पता धाराओं बाहर धकेलने के लिए अधिक उपयोग करता है.

बैकेंड: ओह, बड़ा अंतर है, वे एक एक कलरव खाते के प्रबंधन के व्यक्ति होने जा सकता है, वे एक बड़ी टीम के रूप में अच्छी तरह से ऑनलाइन सर्वेक्षण करना होगा.

Facebook और चहचहाना एकीकरण काफी एक स्पष्ट विकल्प के रूप में वे उच्च यातायात साइटों रहे हैं. इस पर -> [बहुत छोटी माँ और चबूतरे] और [क्वींसलैंड और गुड की तरह बड़े लोग यह सिर्फ शुद्ध सामाजिक मीडिया पर नहीं बल्कि इंटरनेट पर किया जा रहा है "पाया". मैं कहूँगा एस.एम. एक फास्ट ट्रैक प्रवेश बिंदु की तरह है. यदि हम वेब पर हैं, हम गूगल की दया के अधीन हैं, क्यों? क्योंकि यह सबसे बड़ी खोज इंजन है.

पिछले नहीं बल्कि कम से कम, मैं अपनी शराब की दुकान के आसपास googled, आप कमरे के एक बहुत कुछ करने के लिए जोखिम में वृद्धि है. आप कर भी बुरा नहीं ... मैं अपने कलरव स्ट्रीम देखा है.

स्कॉट 16 जून, 2009 11:27 पर हूँ

महान सलाह लेकिन आप कलरव का उपयोग कर छोटे बनाम बड़े कारोबार के मतभेदों के बारे में क्या लगता है? हम एक छोटे से शराब की दुकान कर रहे हैं, लेकिन हम Facebook और चहचहाना पर एक बहुत कुछ कर रहे हैं - हम बस किसी ब्लू रिज पार्कवे के साथ B & B एक ड्रीम अवकाश जीतने के लिए कल एक संवर्धन शुरू करने के लिए कैसे बहुत छोटी देखने के लिए "माँ और चबूतरे" कर सकते हैं परिणाम है कि क्वींसलैंड और गुड की तरह बड़े लोग कर रहे हैं की तरह पाने के लिए सामाजिक मीडिया का उपयोग करने के लिए. हम अगर लोगों के रूप में एक छुट्टी के रूप में वे एक नौकरी पाने के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं देखेंगे. अधिक जानकारी यहाँ: http://whyineedabreak.ning.com

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