Apakah Anda berendam di buzz Twitter belum? Pernah berpikir itu sebagai bisnis media sosial alat? Menurut statistik comScore terakhir melaporkan bahwa Twitter.com adalah memiliki pertumbuhan dua bulan dan tiga digit pada bulan.
comScore Media Matrix 9 Maret
comScore Media Matrix 9 April
Benar, jadi ini anak baru di blok, rising star, adalah mendapatkan media dan cinta blogger. Melihat luar ras popularitas dan luar buzz, apakah Anda menemukan penggunaan praktis dari twitter untuk bisnis Anda? Haruskah saya mengatakan, apakah Anda bertanya "Bagaimana Anda menggunakan twitter untuk bisnis?" Biarkan saya berbagi beberapa ide mengenai bagaimana Anda dapat mulai menggunakan twitter untuk bisnis Anda.
Persiapan:
- Langkah 1 - Sebuah titik awal praktis untuk pengguna bisnis akan mencari "menciak bicara /" tentang bidang bisnis Anda, model produk Anda, layanan yang disediakan. Jika ada obrolan antara dua atau lebih orang Anda dapat memonitor dan berusaha untuk memahami apa yang sedang dibahas juga. Ada alat yang tersedia untuk memantau / mengikuti percakapan twitter, saya sarankan: tweet2tweet.appspot.com
- Langkah 2 - Scan untuk tweeter yang menggunakan produk Anda "Bagaimana saya ..." dan "Merek / Model Produk Anda / Perusahaan Nama" semacam tweets. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan search.twitter.com , namun saya ingin merekomendasikan TweetDeck. Anda akan menyukai aplikasi ini!
- Langkah 3 - Lakukan pencarian terlebih dahulu dengan menggunakan "jenis pertanyaan WWWWH kata kunci" DAN / ATAU "Merek / Model / Layanan" Hal ini terutama berguna jika Anda memiliki nama merek tertentu atau merek dagang.
- Langkah 4 - Inferensi adalah pertanyaan berikutnya di sini. Apa yang bisa Anda kumpulkan tentang produk tertentu? Apakah instruksi manual Anda jelas? Apakah ada kesalahan produk potensial bahwa perusahaan mungkin telah terjawab?
- Langkah 5 - Menguraikan informasi yang Anda telah menemukan.
Informasi / tweets Anda ditemukan di twitter sangat kaya nilai konten. Mulai dari pencarian Anda telah menemukan tweets yang mungkin menarik bagi Anda dan ingin menyelidiki lebih lanjut. Katakanlah Anda menemukan tweet tentang produk Anda yang mengatakan berikut ini.
Apakah ada yang tahu cara untuk menyalin dan menempelkan teks pada iphone / ipod touch? (Melalui pencarian twitter)
Apa menyimpulkan? Kebutuhan instruksi kecil ditempatkan di suatu tempat?
Kelemahan mendapatkan Ibu iPod yang ia inginkan adalah harus mengajarinya bagaimana menggunakannya. Orangtuaku dan teknologi cenderung tidak kompatibel. (Melalui pencarian twitter)
Bagaimana orang-orang dewasa yang lebih tua beradaptasi dengan perangkat? Apakah mereka mengalami kesulitan menggunakan itu?
Dengan informasi yang Anda telah menemukan, menggunakannya untuk melakukan hal berikut:
- Memecahkan Masalah - Jangan Anda pikir beberapa tweet terlihat seperti "tulang" dari diagram Ishikawa / Bagan Fishbone? Ini adalah salah satu yang paling jelas yang datang ke pikiran saya, mungkin karena saya sering digunakan dalam pekerjaan saya. Tidak ada yang kurang, saya belum bertemu orang menyebutkan itu! Surprise, Surprise.
Ishikawa diagram / Fishbone Bagan
- Membangun Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) hidup - Mengumpulkan intelijen dan mengkompilasi sebuah FAQ produk yang di situs Anda. Jadilah relevan dan tidak menulis pertanyaan yang Anda pikir FAQ, mereka mungkin tidak perlu yang paling ditanya tentang orang-orang.
FAQ
- Hidup Kotak Saran Online - Periksa apakah ada saran menarik yang bisa berubah menjadi produk baru atau layanan baru?. Roll out peningkatan produk dari saran berkumpul.
- Tanggapan Pelanggan Saluran - Sekarang ini adalah yang paling jelas adalah bukan. Bahkan, hanya beberapa hari lalu dilaporkan bahwa Perusahaan FMCG Pepsi, PepsiRaw kaleng mengenakan @ PepsiRaw alamat twitter.
Image via revolutionmagazine.com | nama @ PepsiRaw twitter di dapat
Slide:
comments… read them below or add one } {3 comments ... membacanya di bawah ini atau menambahkan satu }
Ditambahkan http://www.ministryofsocialmedia.com untuk GoogleReader!
Semoga hari anda menyenangkan
Hobosic
Hi Scott,
Pada usaha kecil dan besar menggunakan twitter.
Front End: perbedaan utama adalah benar-benar tergantung pada apa tujuan Anda menggunakan twitter. Misalnya jika Anda tujuannya adalah layanan pelanggan, maka ada kecenderungan untuk yg lebih @ dan sungai chatting. Check out wholefoods @ untuk referensi. Beberapa bisnis yang lebih besar cenderung menjadi cadangan sedikit lebih dalam menggunakan twitter, dan menggunakannya lebih untuk mendorong keluar aliran informasi.
Backend: Oh, perbedaan besar, mereka bisa memiliki satu orang mengelola satu akun twitter, mereka akan memiliki tim yang lebih besar untuk melakukan survei online juga.
Facebook & Twitter integrasi cukup pilihan yang jelas karena mereka adalah situs lalu lintas tinggi. Pada ini -> [sangat kecil "ibu & muncul"] & [orang-orang besar seperti Queensland dan Goode] bukanlah Media Sosial hanya murni melainkan yang "ditemukan" di internet. Saya akan mengatakan SM adalah seperti titik masuk jalur cepat. Jika kita di web, kita berada di bawah belas kasihan dari Google, mengapa? Karena mesin pencari terbesar.
Last but not least, aku googled sekitar toko anggur Anda, Anda memiliki banyak ruang untuk meningkatkan eksposur. Anda melakukan tidak terlalu buruk ... Aku telah melihat aliran twitter Anda.
Agung menyarankan tapi apa yang Anda pikirkan tentang perbedaan usaha kecil vs besar menggunakan Twitter? Kami toko anggur kecil, tapi kami melakukan banyak di Facebook & Twitter - kami hanya meluncurkan promosi bagi seseorang untuk memenangkan Liburan Impian B & B di sepanjang Blue Ridge Parkway kemarin untuk melihat bagaimana sangat kecil "ibu & muncul" dapat menggunakan media sosial untuk mendapatkan jenis hasil bahwa orang-orang besar seperti Queensland dan Goode lakukan. Kita akan melihat apakah orang adalah sebagai kompetitif untuk mendapatkan liburan karena mereka adalah untuk mendapatkan pekerjaan. Info lebih lanjut di sini: http://whyineedabreak.ning.com
trackback } {1} Pelacakan