Apakah Anda berendam di buzz Twitter belum? Pernah berpikir itu sebagai sebuah bisnis sosial media alat? Menurut statistik comScore terakhir melaporkan bahwa Twitter.com adalah memiliki pertumbuhan dua bulan dan tiga digit pada bulan.
comScore Media Matrix 9 Maret
comScore Media Matrix 9 April
Benar, jadi ini anak baru di blok, bintang naik, adalah mendapatkan media dan cinta blogger. Melihat luar perlombaan popularitas dan luar buzz, apakah Anda menemukan penggunaan praktis dari twitter untuk bisnis Anda? Harus saya katakan, apakah Anda bertanya "Bagaimana Anda menggunakan twitter untuk bisnis?" Biarkan saya berbagi beberapa ide mengenai bagaimana Anda dapat mulai menggunakan twitter untuk bisnis Anda.
Persiapan:
- Langkah 1 - Sebuah titik awal yang praktis untuk pengguna bisnis akan mencari "bicara / menciak" tentang bidang bisnis Anda, model produk Anda, layanan yang disediakan. Jika ada obrolan antara dua orang atau lebih Anda dapat memonitor dan berusaha untuk memahami apa yang sedang dibahas juga. Ada beberapa utilitas yang tersedia untuk memantau / mengikuti percakapan twitter, saya sarankan: tweet2tweet.appspot.com
- Langkah 2 - Pindai tweeter yang menggunakan produk Anda "Bagaimana cara ..." dan "Merek / Model Produk Anda / Perusahaan Nama" semacam tweets. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan search.twitter.com , namun saya ingin merekomendasikan TweetDeck. Anda akan menyukai aplikasi ini!
- Langkah 3 - Lakukan pencarian terlebih dahulu dengan menggunakan "jenis WWWWH pertanyaan kata kunci" DAN / ATAU "Merek / Model / Layanan" Hal ini sangat berguna jika Anda memiliki nama merek tertentu atau merek dagang.
- Langkah 4 - Inferensi adalah pertanyaan berikutnya di sini. Apa yang bisa Anda kumpulkan tentang produk tertentu? Apakah instruksi manual Anda tidak jelas? Apakah ada kesalahan produk potensial bahwa perusahaan mungkin telah terjawab?
- Langkah 5 - Menguraikan informasi yang telah Anda temukan.
Informasi / tweet Anda temukan di twitter sangat kaya akan nilai konten. Mulai dari pencarian Anda telah menemukan tweets yang mungkin menarik bagi Anda dan ingin menyelidiki lebih lanjut. Katakanlah Anda menemukan tweet tentang produk Anda yang mengatakan berikut ini.
Siapa tahu cara untuk menyalin dan menempelkan teks pada iphone / ipod touch? (Via twitter pencarian)
Apa menyimpulkan? Kebutuhan instruksi kecil yang ditempatkan di suatu tempat?
Kelemahan dari Ibu mendapatkan iPod yang dia ingin adalah harus mengajarinya bagaimana menggunakannya. Orang tua saya dan teknologi cenderung incompatable. (Via twitter pencarian)
Bagaimana orang-orang dewasa yang lebih tua beradaptasi dengan perangkat? Apakah mereka mengalami kesulitan menggunakannya?
Dengan informasi yang Anda telah menemukan, menggunakannya untuk melakukan hal berikut:
- Problem Solving - Jangan Anda berpikir beberapa tweet terlihat seperti "tulang" dari diagram Ishikawa / Bagan Fishbone? Ini adalah salah satu yang paling jelas yang datang ke pikiran saya, mungkin karena saya sering menggunakannya dalam pekerjaan saya. Tidak ada yang kurang, saya belum menemukan siapa pun menyebutkan itu! Surprise, Surprise.
Ishikawa diagram / Fishbone Bagan
- Membangun Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) hidup - Mengumpulkan intelijen dan menyusun FAQ dari produk tersebut di situs Anda. Jadilah relevan dan tidak menulis pertanyaan yang menurut Anda FAQ, mereka mungkin tidak perlu menjadi yang paling ditanya tentang orang.
FAQ
- Hidup Kotak Saran Online - Periksa apakah ada saran menarik yang bisa berubah menjadi produk baru atau layanan baru?. Roll out peningkatan produk dari saran berkumpul.
- Saran Anda Saluran - Sekarang ini adalah yang paling jelas adalah bukan. Bahkan, beberapa hari lalu dilaporkan bahwa Perusahaan FMCG Pepsi, PepsiRaw kaleng mengenakan @ PepsiRaw alamat twitter.
Image via revolutionmagazine.com | nama PepsiRaw @ twitter di dapat
Slide:
comments… read them below or add one } {3 komentar ... membacanya di bawah ini atau menambahkan satu }
Ditambahkan http://www.ministryofsocialmedia.com untuk GoogleReader!
Semoga hari anda menyenangkan
Hobosic
Hi Scott,
Pada usaha kecil dan besar menggunakan twitter.
Front End: perbedaan utama adalah benar-benar tergantung pada apa tujuan Anda menggunakan twitter. Misalnya jika Anda adalah tujuan layanan pelanggan, maka ada kecenderungan untuk balasan lebih @ dan sungai chatting. Periksa wholefoods @ untuk referensi. Beberapa bisnis yang lebih besar cenderung menjadi cadangan sedikit lebih dalam menggunakan twitter, dan menggunakannya lebih untuk mendorong keluar aliran informasi.
Backend: Oh, perbedaan besar, mereka bisa memiliki satu orang mengelola satu akun twitter, mereka akan memiliki tim yang lebih besar untuk melakukan survei online juga.
Facebook & Twitter integrasi cukup pilihan yang jelas karena mereka adalah situs lalu lintas tinggi. Pada -> [sangat kecil "mom & pop"] & [orang besar seperti Queensland dan Goode] bukanlah Media Sosial hanya murni melainkan yang "ditemukan" di internet. Saya akan mengatakan SM adalah seperti titik masuk jalur cepat. Jika kita di web, kita berada di bawah belas kasihan dari Google, mengapa? Karena itu mesin pencari terbesar.
Akhir kata, saya googled sekitar toko anggur Anda, Anda memiliki banyak ruang untuk meningkatkan eksposur. Anda lakukan tidak terlalu buruk ... Saya telah melihat aliran twitter Anda.
Agung menyarankan tapi apa pendapatmu tentang perbedaan usaha kecil vs besar menggunakan Twitter? Kami toko anggur kecil, tapi kami melakukan banyak di Facebook & Twitter - kami baru saja meluncurkan promosi bagi seseorang untuk memenangkan Dream Vacation B & B di sepanjang Blue Ridge Parkway kemarin untuk melihat bagaimana sangat kecil "ibu & muncul" bisa menggunakan media sosial untuk mendapatkan jenis hasil bahwa orang-orang besar seperti Queensland dan Goode lakukan. Kita akan melihat apakah orang adalah sebagai kompetitif untuk mendapat libur karena mereka adalah untuk mendapatkan pekerjaan. More info di sini: http://whyineedabreak.ning.com
trackback } {1} trackback