Come discusso nel post precedente applicazione di Social Media per le imprese sia sull'utilizzo degli strumenti online raggiungere e comunicare con i clienti per coinvolgerli attraverso 'conversazioni' o ' partecipazione interattiva '. Questi strumenti facilitare la partecipazione di clienti, dipendenti, azionisti e dei media per aumentare la consapevolezza del tuo marchio, mentre si dà una sbirciatina prezioso nelle menti degli altri - come osservano presso la vostra azienda e che cosa pensano del tuo prodotto o servizio. Ciò che è buono sulla tua azienda e ciò che non è così buona circa il vostro commercio.
Guardate in questo modo: Prima c'è stato il telefono che ci hanno aiutato a comunicare, è stato uno strumento che ha incontrato qualche resistenza iniziale, ma la gente sia abbastanza presto reso conto che stanno dentro o fuori. Con ampia accettazione di una tendenza o un nuovo modo di fare le cose, essendo fuori letteralmente significava che sono stati lasciati fuori. Poi è arrivato Internet con la sua parte di detrattori, ma con il tempo quasi tutti convertiti in un lealista. Oggi, un mondo senza Internet è come vivere nel Medioevo ... Ciao, Mr uomini delle caverne!
Allo stesso modo, social media è la stella pazzesco mega in questo momento - le aziende lungimiranti hanno adottato e adattato alle sue vie, mentre altri sono ancora in mano fuori. Anche in questo caso, è solo una questione di tempo. Proprietari di piccole imprese a sedersi a aprire gli occhi e le orecchie di larghezza, ottenendo una presenza online non è per il privilegio solo pochi. Internet ha dato un campo di gioco di livello in termini di creazione di presenza on-line per il vostro business. Su Internet, grandi società o titolari di piccole imprese, sia in piedi la stessa probabilità di essere trovati / elencato se è fatto correttamente. È necessario decidere se si è dentro o fuori. Certo, si potrebbe essere un antipasto in ritardo nell'adattamento social media marketing, ma come si suol dire il tempo perso è perso soldi e opportunità mancate. La scelta è vostra, con la grande quantità di marketing sociale successo mediatico, le discussioni, e casi di studio disponibili, non vi è carenza di informazioni che offre una panoramica di alto livello dell'applicazione di social media per le imprese. Proprietari di piccole imprese non devono temere di questa nuova ondata di cambiamento.
Applicate i social media come parte integrante degli sforzi di marketing di un'azienda significa semplicemente utilizzando applicazioni sociali / strumenti per la gestione delle relazioni con i clienti, search engine marketing, diffondere il marchio parola, gestione della reputazione e all'azienda di costruire o di mantenere la consapevolezza. Costruire un rapporto autentico con i clienti è l'attività più importante in ogni attività. Idealmente, questi strumenti dovrebbero essere utilizzati per fornire aiuto o valore per le persone con cui stai interagendo con. Siti come Twitter, LinkedIn, MySpace, YouTube e Facebook consentono di rete e di raggiungere per motivi di lavoro. È un dato di fatto, è possibile estendere a portata di mano attraverso blog, scrittura di contenuti utili, mettendo su video, file audio o immagini.
Una panoramica di alto livello di alcune popolari nuovi media / social media / strumenti web 2.0: Twitter è il più caldo strumento di social media che consente di altri tweet in breve 140 messaggi parola. Un video utile e informativo su YouTube apre un mondo di possibilità. Facebook si è collegato con un pubblico più giovane. LinkedIn consente di accedere a 7 milioni di professionisti in 130 industrie. Digg consente di sopportare i contenuti insieme ad un forum di discussione che i vostri clienti potrebbe determinare il prezzo. Podcast consente di pre-registrati di media da scaricare.
Un semplice confronto di strumenti di marketing in linea con i tradizionali strumenti promozionali. Non pensi che Twitter è simile al 3 o 4 linee di pubblicità si posiziona sul giornale? YouTube è simile alla televisione? LinkedIn è come directory commerciale? Podcast di radio?
Prima di immergersi in profondità, il salto in applicazione di social media e iniziare a utilizzare questi strumenti di social media prima figura la vostra strategia. Piano, la ricerca e quindi eseguire. Si paga sempre fare il vostro lavoro. Che cosa si vuole raggiungere attraverso questi strumenti? Dove potete trovare il vostro target? Come pensate di avvicinarli e di costruire un rapporto di fiducia e onestà?
Diamo lampo i benefici derivati dall'utilizzo di social media per il tuo business:
1. Fornisce l'accesso a un'ampia base di clienti, anche quello è gratis!
2. Permette di conoscere ciò che altri stanno dicendo circa il vostro marchio o azienda
3. Ti permette di fare controllare i danni, se c'è un problema o una voce fuori
4. Fornisce traffico di qualità e dei modi per monitorare il comportamento degli utenti e le vendite
5. Fornisce un'esposizione grande
6. Aiuta ad aumentare la consapevolezza del tuo marchio
7. Ti tiene ancorato alla realtà
8. Permette di aiutare e aggiungere valore alla vostra vita clienti
9. Costruisce una comunità forte e leale
Utilizzata in modo efficace con una vera e propria mappa dei media sociali strada, il tuo progetto social media può aiutare a crescere il vostro business attraverso la costruzione di relazioni reciprocamente vantaggiose. Allora cosa stai aspettando? Andare là fuori e lasciare che la tua voce! E mentre ci sei, non dimenticate di ascoltare!
