あなたはまだTwitterの話題に浸かっていますか？ これまでビジネスとして考えるソーシャルメディアのツール？ 最近のcomScoreの統計によると報告したTwitter.comは月に二重、三重桁成長の月を持っています。
コムスコアメディアマトリックス3月9日
コムスコアメディアマトリックス4月9日
右、そのブロック上でこの新しい子供、新星は、メディアのとブロガーの愛を得ています。 人気のレースを超えて、バズを超えて見ると、あなたのビジネスのためのTwitterの任意の実用的な使用を発見した？ 私はあなたが求めている、言う必要があります" どのようにビジネスのためのTwitterを使うのですか ？"私はあなたのビジネスのためにTwitterを使い始めることができる方法のいくつかのアイデアを共有しましょう。
はじめに ：
- ステップ1 -ビジネスユーザーのための実用的な出発点はあなたのビジネスエリアについて"話/つぶやき"を検索することです、あなたの製品モデルは、サービスの提供。 2人以上でのチャットがある場合には、監視と同様に議論されているかを理解しようとすることができます。 Twitterの会話を監視する/次のように利用できるツールがある、私が示唆している： tweet2tweet.appspot.comを
- ステップ2 -あなたの製品を使用するツイーターのスキャン"どうか、私... ..."と"あなたのブランド/製品モデル/会社名"つぶやきの一種。 あなたが使って行うことができますsearch.twitter.comをしかし私はTweetDeckをお勧めしたい、。 このアプリケーションを愛する！
- ステップ3 -あなたが特定のブランド名または商標がある場合は、"キーワード質問のWWWWHタイプを"使用して事前に検索を行うAND / OR"ブランド/モデル/サービスは、"これは特に便利です。
- ステップ4 -推論は、ここに次の質問です。 あなたは、特定の製品について何を収集することができますか？ あなたの取扱説明書は明らかではない？ 企業が見逃している可能性があることを潜在的な製品の欠陥はありますか？
- ステップ5 -解読あなたが発見した情報。
あなたがTwitterで見つけた情報/つぶやきはコンテンツの価値の非常に豊富です。 あなたに興味があるし、さらにプローブすることがつぶやきを発見した検索から始めて。 例えば、あなたが、次のことを言うと、この製品に関するつぶやきを見つけたと言う。
iPhone / iPod touchでテキストをコピーして貼り付ける方法を誰もが知っていますか？ （Twitter検索経由）
それは何を推測しますか？ どこかに置かれた小さな命令に必要なのか？
彼女が欲しいiPodはどのようにそれを使用するために彼女を教えるために抱えているお母さんを得るの欠点。 私の両親と技術は、互換性がない傾向にある。 （Twitter検索経由）
どのようにデバイスに適応する高齢者はありますか？ 彼らはそれを使用して問題を抱えている？
あなたが発見した情報を使用して、次の操作を行うために、それを使用します。
- 問題解決は -あなたがつぶやきの中には、石川ダイアグラム/フィッシュボーンチャートから"骨"のように見えると思いませんか？ これは私が私の仕事の過程で頻繁に使用されるので、おそらく、私の心に来る最も明白なものです。 それにもかかわらず、私はそれを言及する人に遭遇しないしていない！ サプライズ、サプライズ。
石川ダイアグラム/フィッシュボーンチャート
- 情報を収集し、サイトでその製品のFAQをコンパイル- よくある質問（FAQ）生きるを構築する 。 関連する可能性とはFAQページだと思う質問を書いていない、彼らはほとんどのものについて必要に応じて質問されていない可能性があります。
よくある質問
- オンラインご意見ご感想ライブ - ？新製品や新サービスに変えることができる興味深い提案があるかどうか確認してください。 収集の提案から製品の機能強化をロールアウト。
- 顧客のフィードバックチャンネル -今、これが最も明白なものであるが、それはない。 実際には、ほんの数日前には、FMCG企業ペプシ、PepsiRaw缶は@ PepsiRaw Twitterのアドレスを着用していることが報告されている。
revolutionmagazine.com経由の画像| @ PepsiRaw Twitter名可能で
スライド：
comments… read them below or add one } {3コメント...以下、それらを読んだり、 ものを追加します。 }
追加http://www.ministryofsocialmedia.comを GoogleReaderに！
良い一日を
Hobosic
こんにちはスコット、
Twitterを使って、大小の企業について。
フロントエンド：主な違いは、実際にTwitterを使ってあなたの目的が何であるかに依存しています。 この目的は、顧客サービスの場合は、次により多くの@リプライやチャットのストリームのための傾向がある例えば。 参考のため@ wholefoodsをチェックしてください。 いくつかの大規模な事業は、Twitterを使って、もう少し予備として、そして情報の流れを押し出すためのより多くのそれを使用する傾向があります。
バックエンド：大きな違い、ああ、彼らは1つのTwitterアカウントを管理する一人と考えられます、彼らは同様に調査をオンラインで行うために大規模なチームを持つことになります。
Facebookの＆Twitterの統合は、高トラフィックの多いサイトなので非常に明白な選択です。 この上 - > [非常に小さな"ママ＆ポップ"]＆[クイーンズランド州とグードのような大物]それは単に純粋なソーシャルメディアではないのではなく、インターネット上で"発見"されている。 私は、SMはファーストトラックのエントリポイントのようなものだと思います。 我々はウェブ上にある場合、我々は、Googleの慈悲の下になぜですか？ それは最大の検索エンジンだからです。
最後になりましたが、私はあなたのワインショップの周りグーグルは、露出を高めるために部屋がたくさんある。 あなたはそれほど悪くはやっている...私は自分のTwitterストリームを見てきました。
グレートアドバイスが、Twitterを使って小規模な対大企業の違いについてどう思われますか？ 私たちは小さなワインショップだが、我々はFacebookとTwitterで多くのことをやっている - 私達はちょうどできるか非常に小さい"ママ＆ポップ"を参照して昨日ブルーリッジパークウェイに沿ってB＆Bの夢の休暇に勝つために誰かのためのプロモーションを開始クイーンズランド州とグードのような大物がやっているという結果の並べ替えを取得するためにソーシャルメディアを使用してください。 人々は彼らが仕事を得るためなので休暇を取得するなど、競争力があるかどうか見ものだ。 ここに詳細情報： http://whyineedabreak.ning.com
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