あなたはまだTwitterの話題に浸漬していますか？ これまでビジネスとして考えるソーシャルメディアのツールですか？ 最近のcomScoreの統計によると報告しTwitter.comは、月にダブル、トリプル桁成長の月を持っています。
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右なので、ブロックのこの新しい子供、新星は、メディアのブロガーとの愛を得ています。 人気のレースを越えて見て、バズを超えて、あなたのビジネスのためのTwitterの任意の実用化を発見しましたか？ 私は、あなたが" どのようにビジネスのためにTwitterを使うのですか ？"私はあなたのビジネスのためにTwitterを使い始めることができる方法のいくつかのアイデアを共有しましょう求めている、と言うべき。
はじめに ：
- ステップ1 -ビジネスユーザーのための実用的な出発点はあなたのビジネスエリアについて"の話/つぶやき"を検索するであろう、あなたの製品モデルは、サービスを提供しました。 2人以上でのチャットがある場合には、監視と同様に議論されているかを理解しようとすることができます。 監視/ Twitterの会話を以下に利用できるツールがありますが、私はお勧めします。 tweet2tweet.appspot.comを
- ステップ2 -つぶやきの製品"どのように私は..."と"あなたのブランド/製品モデル/会社名"の種類を使用してツイーターをスキャンしてください。 使用して行うことができますsearch.twitter.comを 、しかし私は、TweetDeckのをお勧めしたいと思います。 あなたは、このアプリケーションを愛します！
- ステップ3 -あなたが特定のブランド名または商標を持っている場合、これは特に有用であるAND / OR "ブランド/モデル/サービス" "キーワード質問のWWWWHタイプ"を使用して事前に検索を行います。
- ステップ4 -推論はここに次の質問です。 あなたは、特定の製品についてどのように収集することができますか？ あなたの取扱説明書は不明である？ 同社が見逃しているかもしれない潜在的な製品の障害はありますか？
- ステップ5 -解読あなたが見つけた情報。
あなたはTwitter上で見つけた情報/つぶやきは 、 コンテンツ価値の非常に豊富です。 あなたに興味があるとさらに調査することができつぶやきを発見した検索から始まる。 のは、次のを言うあなたの製品に関するつぶやきを発見したとしましょう。
iPhone / iPod touchにテキストをコピー＆ペーストする方法を誰もが知っていますか？ （Twitterの検索を介して）
それは何を推測するのですか？ どこかに置かれた小さな命令を必要ですか？
お母さん彼女が欲しかったiPodを得ることの欠点は、それを使用する方法を彼女に教えるために抱えている。 私の両親と技術がincompatableになる傾向があります。 （Twitterの検索を介して）
どのように高齢者は、デバイスに適応していますか？ 彼らはそれを使用して問題を抱えていますか？
あなたが見つけた情報では、次の手順を実行し、それを使用します。
- 問題解決は -あなたはつぶやきの中には、石川ダイアグラム/フィッシュボーンチャートから"骨"のように見えると思いませんか？ これは私が私の仕事の過程で頻繁に使用したので、おそらく私の心に来る最も明白なものである。 それでも、私は誰もがそれを言及して渡って来ないていません！ 驚き、驚き。
石川ダイアグラム/フィッシュボーンチャート
- インテリジェンスを収集し、サイト上で、その製品のFAQをコンパイル- よくある質問（FAQ）ライブをビルドします 。 関連している、あなたがよくあると思う質問を書いていない、彼らは必要なほとんどのものについて尋ねられないかもしれません。
FAQ
- オンライン投書箱を生きる-新しい製品や新しいサービスに変身することができ興味深い提案があるかどうかを確認してください。 収集の提案から製品の機能強化をロールアウトする。
- 顧客からのフィードバックチャンネル -今、これが最も明白なものであるが、それはありません。 実際には、ほんの数日前にそれはFMCG会社ペプシ、PepsiRaw缶は@ PepsiRaw twitterのアドレスを着用されていることが報告されている。
revolutionmagazine.comを介して画像| @ PepsiRaw Twitterの名前を付けることができます上の
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良い一日を
Hobosic
こんにちはスコット、
Twitterを使って小規模および大規模企業に。
フロントエンド：主な違いは、Twitterを使ってあなたの目的は何かに本当に依存しています。 あなたの目的は、顧客サービスである場合、例えば、より多くの@リプライやチャットストリームのための傾向があります。 参考のため@ wholefoodsをチェックアウトします。 いくつかの大規模なビジネスは、Twitterを使って、もう少し予備とし、情報の流れを押し出すためのより多くのそれを使用する傾向があります。
バックエンド：ああ、大きな違いは、彼らは1つのTwitterアカウントを管理する一人を持つことができ、それらはオンラインでも同様に調査を行うための大規模なチームを持っているでしょう。
Facebookに登録するとTwitterとの統合は非常に彼らは、トラフィックの多いサイトであるので当然の選択です。 この上に - > [非常に小さい "ママ＆ポップ"]＆[クイーンズランド州とグードのような大物]それだけで純粋なソーシャルメディアではありませんではなく、インターネット上の "発見"されている。 私は、SMはファーストトラックのエントリポイントのようなものですと言うでしょう。 我々は、Web上にある場合は、Googleの慈悲の下にあり、なぜですか？ それが最大の検索エンジンだからです。
最後に、私はあなたのワインショップの周りグーグル、露出を高めるための部屋がたくさんあります。 あなたは悪くなかったんだ...私はあなたのTwitterのストリームを見てきました。
グレート助言しかし、あなたはTwitterを使って小規模な対大企業の違いについてどう思いますか？ 私たちは小さなワインショップだが、我々はFacebookに登録するとTwitter上で多くのことをやっている - 私たちはどうすればよい非常に小さい "ママ＆ポップ"を見に昨日のブルーリッジパークウェイに沿ってB＆Bの夢の休暇に勝つために誰かのためのプロモーションを開始しましたクイーンズランド州とグードのような大物がやっている結果の並べ替えを取得するためにソーシャルメディアを使用しています。 人々が仕事を得るためにあるので休暇を取得するように競争力があるならば、我々は表示されます。 ここでより多くの情報： http://whyineedabreak.ning.com
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