Vi har alle hørt om sosiale medier / nye media / web 2.0. Det er den "nye moteordet". Noen, særlig store selskaper, reagerer med frykt. Er Storkunder naturlig uvillig til å gjøre kulturelle endringer som er en forutsetning for sosiale medier for å lykkes? Har små bedrifter en klar fordel? Mange ønsker bare å finne ut hva sosiale medier er. Hva er dens bruker? Og hvordan implementerer du dens verktøy?

Ved hjelp av sosiale medier? - Plan det riktig!

Sosiale medier er for alle uansett hvilken størrelse selskapet. Det er en annen sak at implementering av det er lettere for små bedrifter enn å få en stor organ å flytte og innlemme det. Nøkkelen er å ha en planlagt strategi og starte med å bli kjent med målgruppen. Hvor gjør de "henge ut" på Internett? Hva deltar de i?

Lov om Samspill

Store bedrifter vil måtte endre sine top down kultur til en bottom up one! Bare når det er en kultur for selvstendig tenkning og åpen, ærlig samhandling kan sosiale medier fungerer. For denne bedrifter trenger å oppmuntre til kommunikasjon på alle nivåer. Det finnes ikke noe mer oppmuntrende enn en administrerende direktør blogging og la andre gjøre det også! Interaktiv deltakelse er nøkkelen. Og det krever en stille revolusjon i foretakssektoren. På CEO blogging, kan du ta en titt på hvordan Tony Hsieh av Zappos - twitter.com / Zappos tweet.

Faktisk var jeg veldig imponert da jeg hørte at "de fleste om ikke alle" (sorry måtte bruke dette fordi jeg ikke kan være sikker på om det er alle) hans ansatte er på twitter under tweet-a-tonns 2009 video! Du kan sjekke ut videoen ved å klikke på denne linken.

Social Media en kilde for Corporate rop?

Store selskaper har til å gi slipp på frykten som hindrer dem fra å bruke sosiale nettverk nettsteder som Facebook, LinkedIn eller Twitter. De må slutte å motstå og gå med strømmen. Sosiale medier er den bølge akkurat nå, og de har til å ri det! For det vil de trenger for å gi ansatte tilgang til sosiale media verktøy. Ansatte må ha en klar idé hvordan sosiale medier verktøy passer i den generelle ordningen med ting og da må de være hjulpet om hvordan du bruker dem. Alle avdelinger må være på samme side. For et stort selskap kan dette være utfordrende. Hvordan samhandler en med tusenvis av besøkende eller pratmakere der ute? Hvor mye tid kan man sette av til dette? Er skalaen også skremmende?

Social Media kan bringe Small Wows!

Social Media er der små bedrifter nyter en viss fordel. Internett alderen gir dem et nivå spiller feltet. Plan, mål, observere, kommunisere, lytte og bygge en på en relasjon med mindre grupper. Jada, ikke samfunnsbyggende ta tid. Men det er vel verdt innsatsen. Det er gratis for startere. Det vil si, hvis du ikke telle tid som penger!

Enten du er et stort selskap med en internasjonal eller nasjonal fotavtrykk eller et lite enkeltpersonforetak, her er hvordan du skal gå frem:

• Når du har funnet ut hvordan sosiale medier passer i din virksomhet og du har en plan på plass, få på sosiale nettverk nettsteder og observere

• Finne ut hvordan hver side fungerer, hva slags samtaler finner sted og hvor hører din bedrift

• Registrer deg og gjør en imponerende profil

• Begynn å samhandle og være ekte. Ikke snakk om dine produkter eller tjenester. Bare få folk til å åpne opp med deg og lytte til hva de har å si

• Sørg for å tilbringe litt tid i samspill med kunder på utvalgte nettsteder hver dag

Hvis sosiale medier tar tid, øker det også bedriftens omdømme at ingen pressemeldingen kan. Plus, hver eneste samtale du har på sosiale nettverk nettsteder er et skritt mot å skape bevissthet vis-à-vis din merkevare. Nå bør det holde deg motivert, bør det ikke?

Tagged som: Buzzword , CEO blogging , klar fordel , Interactive Deltakelse , Silent Revolution , Small Businesses , Social Media for Business , Tony Hsieh , Tweet , Tweet-A-Ton , Twitter , Zappos