คุณแช่ใน Twitter ฉวัดเฉวียนหรือยัง เคยคิดว่ามันเป็นธุรกิจ สื่อสังคม เป็นเครื่องมือ? ตามสถิติ comScore ล่าสุดมีรายงานว่า Twitter.com จะมีการเจริญเติบโตของเดือนสองและสามหลักที่อยู่บนเดือน

comScore Media 09 มี.ค. เดอะเมทริกซ์

comScore Media 09 เมษายน Matrix

ขวาดังนั้นนี้เด็กใหม่ในบล็อก, ดาวที่เพิ่มขึ้นจะถูกดึงดูดของสื่อและความรักของ Blogger กำลังค้นหาอยู่นอกเหนือการแข่งความนิยมและเกินฉวัดเฉวียนคุณได้ค้นพบใด ๆ ที่ใช้ในทางปฏิบัติของ Twitter สำหรับธุรกิจของคุณ? ฉันควรจะพูดว่ามีคุณถามว่า "คุณจะใช้ Twitter สำหรับธุรกิจ?" ให้ฉันแบ่งปันความคิดบางอย่างเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถเริ่มใช้ Twitter สำหรับธุรกิจของคุณ

เริ่มต้น:

• ขั้นตอนที่ 1 - จุดเริ่มต้นในทางปฏิบัติสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจจะเป็นไปที่การค้นหาสำหรับ "พูดคุย / tweet" เกี่ยวกับพื้นที่ทางธุรกิจของคุณแบบผลิตภัณฑ์ของคุณให้บริการ หากมีการสนทนาระหว่างสองคนหรือมากกว่านั้นที่คุณสามารถตรวจสอบและหาทางที่จะเข้าใจสิ่งที่ถูกกล่าวถึงเช่นกัน มีเครื่องมือที่สามารถใช้ได้สำหรับการตรวจสอบ / ต่อไปนี้การสนทนา Twitter ผมจะแนะนำ: tweet2tweet.appspot.com

• ขั้นที่ 2 - สแกนหาทวีตเตอร์ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ "ฉันจะ ... " และ "แบรนด์ / รุ่นผลิตภัณฑ์ / ชื่อ บริษัท ของคุณ" ชนิดของทวีต คุณสามารถทำได้โดยใช้ search.twitter.com แต่ผมอยากจะแนะนำให้ TweetDeck คุณจะรักงานนี้!

• ขั้นที่ 3 - สนใจค้นหาล่วงหน้าโดยใช้ "ประเภท WWWWH ของคำถามคำหลัก" และ / หรือ "ยี่ห้อ / รุ่น / บริการ" นี้จะเป็นประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีชื่อตราสินค้าเฉพาะหรือเครื่องหมายการค้า

• ขั้นตอนที่ 4 - อนุมานเป็นคำถามต่อไปที่นี่ สิ่งที่คุณสามารถรวบรวมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะอย่างยิ่ง? คู่มือการใช้งานของคุณก็ไม่มีความชัดเจน? มีความผิดผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพที่ บริษัท อาจจะพลาด?

• ขั้นตอนที่ 5 - คุณ decodes ข้อมูลที่คุณได้พบ

ข้อมูล / ทวีตที่คุณพบบน Twitter มากที่อุดมไปด้วยคุณค่าของเนื้อหา เริ่มต้นจากการค้นหาที่คุณได้พบ tweets ที่อาจเป็นที่สนใจของคุณและต้องการที่จะสอบสวนต่อไป สมมติว่าคุณคิดว่าทวีตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณที่ต่อไปนี้กล่าวว่า

ไม่มีใครรู้วิธีที่จะคัดลอกและวางข้อความบน iPhone / iPod Touch? (ผ่านทาง Twitter การค้นหา)

มันอะไรอนุมาน? ความต้องการการเรียนการสอนขนาดเล็กที่วางอยู่ที่ไหนสักแห่ง?

ข้อเสียของการได้รับ Mom iPod ที่เธออยากจะมีการสอนให้เธอใช้มัน พ่อแม่ของฉันและเทคโนโลยีมีแนวโน้มที่จะ incompatable (ผ่านทาง Twitter การค้นหา)

ผู้สูงอายุปรับตัวเข้ากับอุปกรณ์ที่มีได้อย่างไร พวกเขามีปัญหาในการใช้หรือไม่

ด้วยข้อมูลที่คุณได้พบใช้ในการทำดังต่อไปนี้:

1. การแก้ปัญหา - ไม่ที่คุณคิดว่าบางส่วนของ tweet ดูเหมือนว่า "กระดูก" จากแผนภาพ Ishikawa / แผนภูมิ Fishbone? นี่คือหนึ่งที่ชัดเจนที่สุดที่อยู่ในใจของฉันอาจจะเป็นเพราะฉันใช้มันบ่อยในหลักสูตรของการทำงานของฉัน ไม่มีน้อยผมไม่ได้เจอทุกคนกล่าวขวัญมัน! เซอร์ไพร์สเซอร์ไพร์ส,
   

   อิชิคาว่าแผนภาพ / Fishbone แผนภูมิ

2. สร้างคำถามที่พบบ่อย (FAQ) อยู่ - รวบรวมข่าวกรองและรวบรวมคำถามที่พบบ่อยของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ เป็นคนที่เกี่ยวข้องและไม่ได้เขียนคำถามที่คุณคิดว่าเป็นคำถามที่ถามบ่อยก็อาจไม่จำเป็นต้องถามมากที่สุดคนเกี่ยวกับ
   

   คำถามที่พบบ่อย

3. อยู่ห้องนั่งเล่นออนไลน์ - วันที่ถ้ามีข้อเสนอแนะที่น่าสนใจที่จะสามารถเปลี่ยนเป็นสินค้าใหม่หรือบริการใหม่ ๆ แผ่ออกมาจากการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ข้อเสนอแนะในการรวบรวม
4. ช่องคำติชมของลูกค้า - ตอนนี้เป็นหนึ่งที่ชัดเจนที่สุดคือไม่ได้ ในความเป็นจริงเพียงไม่กี่วันที่ผ่านมามีรายงานว่า บริษัท FMCG เป๊ปซี่กระป๋อง PepsiRaw กำลังสวมอยู่ @ PepsiRaw Twitter
   

   รูปภาพผ่าน revolutionmagazine.com | @ ชื่อ PepsiRaw Twitter บนสามารถ

ภาพนิ่ง:

Tagged as: สื่อประยุกต์สังคม , ยี่ห้อ , ธุรกิจเครื่องมือ Social Media , โปรแกรมการปฏิบัติ , สังคมสื่อสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก , Social Media Optimization , Twitter , Twitter สำหรับธุรกิจ Social Media