ที่กล่าวไว้ในโพสต์ก่อนหน้านี้ การใช้ สื่อสังคม ให้กับธุรกิจ เป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือออนไลน์ที่เข้าถึงและสื่อสารกับลูกค้าของคุณเพื่อดึงดูดพวกเขาผ่าน'สนทนา'หรือ' การมีส่วนร่วมโต้ตอบ ' เครื่องมือเหล่านี้อำนวยความสะดวกในการมีส่วนร่วมของลูกค้าพนักงานผู้ถือหุ้นและสื่อที่จะเพิ่มการรับรู้ตราสินค้าของคุณในขณะที่ช่วยให้คุณมองที่มีคุณค่าในจิตใจของผู้อื่น -- วิธีที่พวกเขามองไปที่ บริษัท ของคุณและสิ่งที่พวกเขาคิดว่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คืออะไรที่ดีเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและสิ่งที่ไม่ดีดังนั้นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
มองไปที่มันด้วยวิธีนี้ : แรกมีโทรศัพท์ที่ช่วยให้เราสื่อสารนั้นมันคือเครื่องมือที่พบกับความต้านทานบางครั้งแรก แต่คนพอรู้ทันทีทั้งที่พวกเขากำลังอยู่ในหรือออก กับการยอมรับกว้างของแนวโน้มหรือวิธีการใหม่ในการทำสิ่งที่ถูกออกที่แท้จริงหมายถึงคุณมีที่เหลือออก แล้วมาอินเทอร์เน็ตที่มีส่วนแบ่งการยุติธรรมของ detractors แต่มีเวลาเพียงเกี่ยวกับทุกคนที่แปลงเป็นผู้จงรักภักดี. วันนี้โลกได้โดยไม่ต้องอินเทอร์เน็ตเป็นเหมือนที่อาศัยอยู่ในวัยมืด ... สวัสดี, นาย CaveMen!
ในทำนองเดียวกัน สื่อสังคม เป็นดาวเด่นบ้าตอนนี้ -- บริษัท ก้าวหน้าและได้นำไปปรับใช้กับวิธีการในขณะที่คนอื่นจะยังคงถือออก อีกครั้งก็เป็นเพียงเรื่องของเวลา. เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กนั่งขึ้นและเปิดตาและหูของคุณกว้างได้รับนำเสนอแบบออนไลน์ไม่ได้สำหรับสิทธิพิเศษเพียงไม่กี่. อินเทอร์เน็ตมีให้คุณเป็นเขตเล่นระดับในแง่ของการสร้างนำเสนอแบบออนไลน์สำหรับ ธุรกิจของคุณ บนอินเทอร์เน็ตที่ใหญ่ บริษัท หรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทั้งสองยืนโอกาสเท่าเทียมกันที่ถูกพบ / จดทะเบียนหากมีการกระทำอย่างถูกต้อง คุณจำเป็นต้องตัดสินใจว่าคุณอยู่ในหรือออก แน่นอนว่าคุณอาจจะเริ่มต้นในการปรับตัวช่วงปลายสังคมสื่อการตลาด แต่เป็นพวกเขากล่าวว่าเวลาที่สูญเสียคือการสูญเสียเงินและพลาดโอกาส เลือกเป็นของคุณมีจำนวนมากมายของสังคมสื่อการตลาดที่ประสบความสำเร็จในการอภิปรายและกรณีศึกษาสามารถมีการขาดแคลนไม่มีข้อมูลที่จะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมระดับสูงของการใช้สื่อทางสังคมให้กับธุรกิจคือ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กไม่ควรกลัวของคลื่นลูกใหม่ของการเปลี่ยนแปลงนี้
การประยุกต์ใช้สื่อสังคมเป็นส่วนหนึ่งของ บริษัท ที่ความพยายามทางการตลาดเพียงหมายถึงการใช้โปรแกรมประยุกต์ทางสังคม / เครื่องมือสำหรับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า, การตลาดเครื่องมือค้นหาการแพร่กระจายของการสร้างตราสินค้า Word, การจัดการชื่อเสียงและ บริษัท ที่จะสร้างหรือเพื่อรักษาความตระหนัก. การสร้างความสัมพันธ์ของแท้กับลูกค้า เป็นกิจกรรมที่สำคัญที่สุดในธุรกิจใด ๆ จะเป็นการดีที่เครื่องมือเหล่านี้ควรจะใช้เพื่อให้ความช่วยเหลือหรือมูลค่าให้กับคนที่คุณโต้ตอบกับ เว็บไซต์เช่น Twitter, LinkedIn, MySpace, YouTube และ Facebook ช่วยให้คุณเครือข่ายและการเข้าถึงเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ เป็นเรื่องของความเป็นจริงคุณสามารถขยายการเข้าถึงของคุณผ่านบล็อกการเขียนเนื้อหาที่เป็นประโยชน์วางขึ้นวิดีโอ, ไฟล์เสียงหรือภาพ
ภาพรวมระดับสูงของบางอย่างที่เป็นที่นิยมสื่อใหม่ / สังคมสื่อ / เครื่องมือเว็บ 2.0 : Twitter เป็นสุดเครื่องมือสื่อทางสังคมที่ช่วยให้ผู้อื่น tweet คุณในระยะสั้น 140 ข้อความคำ วิดีโอประโยชน์และให้ข้อมูลบน YouTube เปิดสู่โลกของความเป็นไปได้ โดยได้รับคุณที่เชื่อมต่อกับผู้ชมหนุ่มสาวมากขึ้น LinkedIn ช่วยให้คุณเข้าถึง 7 ล้านผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมทั่วทั้ง 130 แต่ช่วยให้คุณสามารถที่จะนำขึ้นพร้อมกับเนื้อหาที่ฟอรั่มสำหรับการสนทนาที่ลูกค้าของคุณอาจมีค่า พอดคาสต์ช่วยให้สำหรับสื่อที่บันทึกไว้ล่วงหน้าที่จะดาวน์โหลด
เปรียบเทียบง่ายของเครื่องมือการตลาดออนไลน์ด้วยเครื่องมือส่งเสริมการขายแบบดั้งเดิม คุณไม่คิดว่า Twitter คือคล้ายกับที่ 3 หรือ 4 สายของการโฆษณาที่คุณวางบนหนังสือพิมพ์ YouTube เป็นคล้ายกับโทรทัศน์? LinkedIn เป็นเช่นไดเรกทอรีการค้า? podcast วิทยุ?
ก่อนการดำน้ำลึกที่คุณกระโดดลงไปในการใช้สื่อสังคมและเริ่มใช้เครื่องมือสื่อเหล่านี้สังคมรูปแรกออกกลยุทธ์ของคุณ แผนวิจัยและแล้วรัน มันก็จะจ่ายเพื่อทำบ้านของคุณ สิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุถึงเครื่องมือเหล่านี้? ที่คุณสามารถหากลุ่มเป้าหมายของคุณ? คุณมีแผนอย่างไรกับวิธีการที่พวกเขาและสร้างความสัมพันธ์ของความไว้วางใจและความซื่อสัตย์สุจริตหรือไม่?
Let's แฟลชออกผลประโยชน์โดยธรรมชาติของการใช้สื่อทางสังคมสำหรับธุรกิจของคุณ :
1 คุณให้การเข้าถึงฐานลูกค้าที่กว้างขวางที่เกินไปฟรี!
2 ช่วยให้คุณรู้ว่าสิ่งที่คนอื่นจะพูดเกี่ยวกับตราสินค้าหรือ บริษัท ของคุณ
3 ช่วยให้คุณทำการควบคุมความเสียหายหากมีปัญหาหรือข่าวลือออกมี
4 ให้จราจรที่มีคุณภาพและวิธีการในการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้และการขาย
5 ให้สัมผัสที่ดี
6 จะช่วยให้ตระหนักถึงการเพิ่มขึ้นของตราสินค้าของคุณ
7 ช่วยให้คุณมีเหตุผลในความเป็นจริง
8 ช่วยให้คุณสามารถที่จะช่วยและมูลค่าเพิ่มให้กับชีวิตของลูกค้าของคุณ
9 สร้างชุมชนเข้มแข็งและจงรักภักดี
ใช้อย่างมีประสิทธิภาพที่เหมาะสมกับสังคมสื่อแผนที่ถนนพิมพ์เขียวสื่อของสังคมสามารถช่วยให้การเติบโตทางธุรกิจของคุณโดยการสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? ออกไปและปล่อยให้มีการได้ยินเสียงของคุณ! และในขณะที่คุณกำลังที่จะไม่ลืมที่จะฟัง!
