你浸泡在Twitter的嗡嗡声了吗？ 没有想过它是一个商业社会媒体工具？ 根据最近comScore的统计报告说， Twitter.com是有双重和三重个月的月两位数的增长。

comScore的媒体矩阵3月9日

comScore的媒体矩阵四月09

对，所以这个块，一个新的孩子的一颗新星，是获得媒体和博客的爱。 展望以后的比赛和以后的流行的热门话题，你发现任何为您的企业使用Twitter的实际？ 如果我说，你问“ 你如何利用商业叽叽喳喳吗 ？”让我分享一些想法如何开始使用业务叽叽喳喳您的。

入门 ：

• 第1步-一种实用的出发点，为用户的业务将是会谈搜索“/鸣叫区”对您的业务，你的产品型号，提供的服务。 如果有两个或两个以上的人聊天，您可以监控并寻求了解的被讨论。 有可用于监测工具/下面叽叽喳喳的谈话，我会建议： tweet2tweet.appspot.com

• 第2步-我扫描高音谁使用你的产品“如何做...”和“你的品牌/产品型号/公司名称”鸣叫种。 你可以这样做使用search.twitter.com ，但是我想推荐TweetDeck的。 你一定会喜欢这个应用程序！

• 第3步-做事先问题搜索使用“关键字WWWWH型”和/或“品牌/型号/服务”，这是特别有用的，如果你有特定的品牌名称或商标。

• 第4步-推理是下一个问题在这里。 你能收集有关特定产品？ 你的说明书不清楚呢？ 是否有潜在的产品故障，该公司可能错过了什么？

• 第5步-解读找到的资料，您有。

资料/叽叽喳喳鸣叫你发现的价值是非常丰富的内容 。 从搜索开始鸣叫您发现可能会感兴趣的你，并希望进一步探讨。 比方说，你发现你的产品，说以下的鸣叫。

有谁知道如何复制和粘贴文本的iphone / iPod的触摸？ （通过Twitter搜索）

这是什么推论呢？ 需要一个小的指令放在某个地方？

它的缺点获得妈妈的iPod，她渴望的就是有教她如何使用。 我的父母和技术往往是不相容的。 （通过Twitter搜索）

老年人是如何适应的设备？ 他们是无法使用它吗？

由于找到的资料您有，用它来执行以下操作：

1. 解决问题 -你不觉得鸣叫一些图表看起来像一个“石川骨头”从/鱼骨图？ 这是最明显的是在我脑海中，可能是因为我用我的工作当然是频繁。 但尽管如此，我没有遇到任何人提起它！ 惊喜，惊喜。
   

   石川图/鱼骨图

2. 建立一个常见问题（FAQ）的生活 -收集情报和编译该网站的产品在您的一个常见问题。 相关的问题，不要写你认为是常见问题，他们可能是最没有必要的询问。
   

   常见问题

3. 在线直播意见箱？ -检查是否有令人感兴趣的建议，可服务变成一种新产品或新。 从推出产品增强聚集的建议。
4. 客户反馈频道 -现在这是最明显的是不是。 事实上，就在数天前有报道说快速消费品公司百事可乐，PepsiRaw罐穿上@ PepsiRaw叽叽喳喳地址。
   

   通过revolutionmagazine.com形象| @ PepsiRaw叽叽喳喳名称可以

幻灯片：

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